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        美家家政 | 明星合伙人:佛系心態,輕松創業(濉溪店)

        最近網絡上流行一個詞,“佛系”。什么是“佛系”,有人說是不爭不搶,平淡度過;還有人說是躺平不努力,走一步算一步,在小編看來,真正的佛系是你努力去做每一件所遇的事情,但不執著這件事情,也不執著這件事情的結果,“因上努力,果上隨緣”,佛系講的是心態,而不是行為。

        本期專欄要跟大家推薦的一個合伙人,她是安徽淮北市濉溪縣的美家美邦門店負責人童樹梅(童總),童總就是小編眼中特別“佛系”的人,她的事業現在搞的繪聲繪色,紅紅火火,但她本人卻一點都不驕傲,心態始終像初創業那般,始終對行業,對服務保持著熱情和細心,總部近期也對童總進行了回訪,讓我們一起看一下童總的創業心路歷程。 但對事業的態度不變 選擇保潔行業,不是童總的一時沖動,而是在她經過多方考察和深思熟慮后做的重大決定。

        剛開始從事這個行業時,也有親戚朋友來勸說童總,擔心她也是沒有經驗,盲目就投資做生意了,但是童總明白,選擇什么行業并不重要,重要的是自己的心態如何和是否會通過努力將所從事的職業變成一輩子的事業。

        萬事開頭難,時至今日,她都還清楚地記得,剛做家政時,童總天天上門發宣傳單,終于有一家酒店打電話請她們去做保潔,他們四人興沖沖地拿著工具趕到酒店,可是眼前卻面臨著新的更大難題。600元的工錢,打掃整個酒店,工期是第二天早上10點必須要做完。 賺錢的喜悅很快就被工作難度驅趕。才做了一半,大伙兒已經累得直不起腰,即便是這樣,但童總和她的員工們沒有喊一句累,用她的話說就是,既然承諾了,哪怕再苦再累,也要堅持做好做完,只為了贏得別人的信任。最終,不到十點鐘,整個保潔工作就做完了,酒店方也很滿意。那一次的經歷童總贏得了別人的信任,收獲了更多訂單。

        每一次上戶歷練 都讓自己成長一點

        童總說:“做家政是上門服務,要有足夠的自律精神和飽滿熱情,只要把你應該做的服務做好了,客戶自然不會對你不滿意,如果客戶不滿意了,那就證明你還是沒有做好”。 每一次的服務,童總都當做第一次入戶上門來對待,該有的美家四化標準一個不落,該清潔打掃注意的細節和角落一個不放過,鞋套、名片、服務單、百潔布文化,全部執行到位。在童總居住的人流量很大的恒大小區中,一多半都已經成為童總美家美邦門店的忠實客戶了,有消費一次后續再預約的,也有服務過好幾次往上的了。

        小區居民們對童總的門店服務都十分滿意,并推薦給自己的親朋好友去體驗高端家政服務的清潔服務。 “每一次上戶做服務,我都把這次服務當成我入行的第一回,嚴格按照老師當時教學的標準來執行,大家總說熟能生巧,我發現我現在已經對家政的入戶禮儀和服務標準流程掌握的熟練了”。

        干什么事 都要把它當做終身的職業做下去

        童總說她在最初進入家政行業的時候,心里其實完全沒底,尤其是現在都是年輕人創業,在她這個年齡到底還能做些什么,連她自己也不知道。

        但真正進入到家政這一行后童總反而坦然起來了,童總干事業講究一個順其自然,水到渠成,順其自然不是不作為,而是專注當下,利用好當下的每一個機會,克服當下的每一個困難,不斷向自己的目標進發。 對很多普通人來說,“順其自然”的意思是:我是無能為力改變任何事情的,所以聽之任之,隨波逐流。 像童總,她用積極心態,將“一切都是最好的安排”,理解為全然地接受并理解現狀,并做出自己最大程度可以做出的努力和改變。

        所以即使她沒有刻意的追求財富,但是財富卻往她身邊靠攏,很多單位都因為童總的門店有知名度,業務水平高而主動找上童總,來尋求工程合作,現在童總光手上的工程保潔業務就有三單同時在做。

        童總的創業心態值得我們許多人學習,尤其是現在這個全民創業的時代,拼的就是誰更能堅持,更能穩住自身,不亂陣腳,這種“佛系”心態,正是一部分急功進利的人所缺失的。 聽小編的一句話:有時候,靜下心來,重新審視一下自己的事業,會有新的收獲。

        感謝童總接受本期明星合伙人的專訪,讓我們祝童總門店生意越來越好,童總的生活越來越多姿多彩,本期文章就結束了,讓我們下次再見。